Politique de confidentialité
Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est NEOM CONSULTING, Société par Actions Simplifiée (SAS), 254 rue Vendôme, 69003 Lyon, immatriculée sous le SIREN 105 928 345. Contact : [email protected] ou par formulaire de contact.
2. Quelles données sont collectées
Uniquement celles que vous saisissez dans un formulaire. Aucune donnée n'est collectée à votre insu : ce site ne dépose aucun cookie et ne charge aucun traceur.
| Formulaire de devis | nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, code postal, commune, nature des travaux, description libre du projet |
|---|---|
| Formulaire de contact | nom, téléphone, adresse e-mail, sujet, message |
| Données techniques | votre adresse IP transite par notre prestataire de diffusion et de sécurité, Cloudflare (voir la partie 4). Sur notre serveur, elle est conservée uniquement sous forme d'empreinte chiffrée, pendant 2 heures au plus, pour limiter le nombre d'envois de formulaires ; elle ne sert à rien d'autre. |
3. Pourquoi, et sur quelle base légale
| Finalité | traiter votre demande de devis ou votre message, et vous mettre en relation avec un artisan partenaire compétent dans les Hautes-Alpes |
|---|---|
| Base légale | votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment. |
| Caractère obligatoire | les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires au traitement de la demande. Sans eux, l'artisan ne peut pas vous rappeler. |
4. Qui reçoit vos données
Votre demande a deux destinataires : NEOM CONSULTING, qui reçoit la demande, et l'artisan partenaire du groupe à qui elle est transmise pour étude. Vos coordonnées ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins de prospection.
Deux prestataires techniques interviennent pour notre compte (sous-traitants au sens du RGPD) : OVHcloud, qui héberge le site et la messagerie en France, et Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui diffuse et protège le site : il traite votre adresse IP et le contenu des formulaires lors de leur transmission. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Cloudflare adhère.
5. Combien de temps elles sont conservées
| Demande sans suite | 12 mois à compter du dernier contact, puis suppression |
|---|---|
| Demande ayant donné lieu à un devis | 3 ans à compter du dernier contact, pour le suivi de votre demande (garanties, réclamations) ; vos données ne sont utilisées pour aucune prospection commerciale |
| Pièces comptables liées à un chantier | 10 ans, obligation légale de conservation (article L123-22 du code de commerce) |
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ou utilisez le formulaire de contact en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.
7. Cookies et traceurs
Ce site n'en utilise aucun. Ni cookie de session, ni mesure d'audience, ni pixel publicitaire. C'est la raison pour laquelle aucun bandeau de consentement ne vous est présenté. Si une mesure d'audience devait être mise en place, elle le serait soit en configuration anonyme sans cookie, soit après recueil de votre consentement.
8. Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS, HSTS). Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés et les soumissions forgées. Aucune donnée personnelle n'est stockée sur le serveur web : les demandes sont transmises par courrier électronique puis traitées hors du site.
Dernière mise à jour : 03/11/2026